Puoi ottenere un risarcimento per un volo in ritardo?

Puoi ottenere un risarcimento per un volo in ritardo?

Viaggiare in aereo può essere stressante, soprattutto quando il tuo volo è in ritardo. Tuttavia, se il tuo volo è stato ritardato per motivi che sono sotto il controllo della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento secondo la legge europea EC 261/2004.

In base a questa legge, se il tuo volo è partito o arrivato in un aeroporto dell'UE o se la tua compagnia aerea ha sede nell'UE, hai diritto a un risarcimento in caso di ritardo di almeno tre ore. La quantità del risarcimento dipende dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo. Ad esempio, per un volo di distanza inferiore a 1.500 chilometri, il risarcimento è di € 250, mentre per un volo di distanza superiore a 3.500 chilometri, il risarcimento è di € 600.

Ci sono alcune eccezioni alla regola del risarcimento per ritardo di volo. La compagnia aerea non è obbligata a pagare un risarcimento se il ritardo è stato causato da circostanze eccezionali come condizioni meteorologiche avverse, scioperi dei dipendenti o problemi di sicurezza. Tuttavia, se il ritardo è stato causato da problemi operativi o mancanza di manutenzione, la compagnia aerea è responsabile per il risarcimento.

Per ottenere un risarcimento per un volo in ritardo, il primo passo da compiere è verificare che la compagnia aerea sia responsabile del ritardo. Secondo il regolamento CE 261/2004, un volo è considerato in ritardo se arriva con almeno tre ore di ritardo rispetto all'orario previsto di arrivo. Inoltre, la compagnia aerea deve essere responsabile del ritardo e non deve essere dovuto a circostanze eccezionali come condizioni meteorologiche avverse o scioperi.

Una volta verificato che il volo è in ritardo e che la compagnia aerea è responsabile, è possibile richiedere un risarcimento. La cifra che si può ottenere varia a seconda della distanza del volo e può raggiungere i 600 euro. Inoltre, è possibile richiedere il rimborso delle spese sostenute a causa del ritardo, come ad esempio il costo di un pernottamento in hotel o il costo di un nuovo volo per raggiungere la destinazione.

Per presentare la richiesta di risarcimento, è necessario conservare alcuni documenti come il biglietto aereo, la carta d'imbarco e eventuali scontrini delle spese sostenute. È possibile presentare la richiesta di risarcimento alla compagnia aerea direttamente o utilizzando servizi come Trouble Flight, che offrono assistenza nella presentazione della richiesta e nella negoziazione del risarcimento.

Una volta presentata la richiesta, la compagnia aerea ha 30 giorni per rispondere. Se la richiesta è accolta, il risarcimento verrà erogato entro 14 giorni dalla data di accettazione della richiesta. Se la richiesta viene respinta o non viene fornita alcuna risposta entro 30 giorni.

In ogni caso, è importante tenere presente che ci sono limiti di tempo per presentare un reclamo per un volo in ritardo. In generale, la maggior parte delle compagnie aeree richiede che i reclami vengano presentati entro 2 anni dalla data del volo. Pertanto, è importante agire in fretta per evitare di perdere i propri diritti.

In conclusione, è possibile ottenere un risarcimento per un volo in ritardo, ma è importante seguire la procedura corretta e presentare la richiesta in tempo utile. Con la giusta documentazione e l'ai